商品返品ポリシー
すべての商品の返品はWaldom Electronicsの絶対的な裁量に依存し、すべての返品にはReturn Material Authorization（RMA）番号が必要です。RMA番号のない商品は、当社の受け入れドックで拒否されるか、破壊される可能性があります。
以下の記述は基本的なガイドラインを示しています。詳細については、www.waldomapac.com に掲載されているWaldomの商品返品ポリシーの最新の利用規約をご覧ください。
誤って発送された商品
Waldomには、請求書の日付から12か月以内に通知し、RMA番号が発行されます。 Waldomは商品の返品のための配送手順を提供します。商品は元の包装および配送状態で返送され、いかなる変更も加えられてはなりません。商品の受け入れと数量の検証がWaldomの受信部門によって行われた場合、返品商品の対価全額が発行されます。
保証期間内の不良商品
Waldomには、請求書の日付から24か月以内に製造業者の仕様に合わないと考えられる商品の通知が必要です。 WaldomはRMAの発行前に検査のためのサンプルを要求する場合があります。不良商品は元の包装および配送状態で返送され、いかなる変更も加えられてはなりません。 Waldomは商品の返品のための配送手順を提供します。商品の返品が品質検査および数量の検証に合格した場合、返品商品の対価全額が発行されます。
有限な保証および救済措置
Waldomは、納品時に本製品が製造業者の仕様に準拠していると保証しますが、その他の点については何ら保証しません。 Waldomは、納品時にこれらの商品がその状態でない場合、買い手の口座にクレジットを提供するか、買い手に対して無償で商品を交換することを選択しますが、これは商品が納品日から24か月以内に返品され、元のパッケージおよび配送状態で、番号またはその一部が変更、損傷、または削除されていない場合にのみ適用されます。 Waldomの責任は、ここで定められた条件に従って、買い手の購入価格を上回ることはありません。買い手は、商品がWaldomの限定保証に準拠していないと考える場合、返品する意向があるときは常にWaldomに通知し、返品前にWaldomがこれらの商品を調査する権利を持っています。商品がWaldomの限定保証に準拠しているかの最終的な検査と結論はWaldomの施設で行われるか、製造業者の実際の試験報告に基づく場合があります。Waldomの責任は、買い手の口座にクレジットを提供するか、本契約の規定に従ってWaldomの限定保証に準拠していない商品を交換することができるものとし、いかなる場合もWaldomは付随的な、結果的な、または他の種類の損害に対しても責任を負いません。ここで提供されている解決策は、買い手の唯一および独占的な解決策であるべきです。
このセクションで述べたもの以外の保証は一切ありません（事実または法律の動作によるものであるかに関わらず）、これには商品性または特定の目的への適合性の黙示の保証を含むがこれに限定されない、明示または黙示の保証は一切ありません。 Waldomは、この契約で指定された配送、サービス、機器の使用、またはその他のパフォーマンスに起因するいかなる損害に対しても責任を負いません。
裁量的な返品
Waldomが通常在庫している商品は、Waldomの裁量により返品が可能であり、商品の返品依頼が請求書の日付から15営業日以内に行われる限り可能です。Waldomが通常在庫していないアイテムは、Waldomの唯一の裁量により返品が可能であり、通常在庫していない商品の返品依頼はケースバイケースで処理されます。いずれの場合も、商品の返品前にWaldomが提供するRMAが必要であり、返品時には返品価値の25%に相当する返品手数料が課されます。返品時の運送費は顧客の責任です。商品は元の包装および配送状態で返送され、いかなる変更も加えられてはなりません。返品商品の受け入れと数量の検証がWaldomの受信部門によって行われた場合、返品商品の対価全額が発行されます。
不足請求
不足請求のすべてのクレームは、買い手が商品を受け取った後72時間以内にWaldomに申告される必要があります。すべての返品は元の包装および配送状態で行われ、番号やその一部が変更、損傷、または削除されていないようにされなければなりません。
配送中の商品の損傷
配送中に損傷した商品は、お客様の受信部門で受け取った直後に運送業者に報告される必要があります。Waldomは配送中に発生した損傷に対して責任を負わず、Waldomの貨物口座が使用され、顧客の請求書に前払い料金が追加された場合でも、商品の配送に対して保険をかけません。
