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产品退货政策

所有产品退货均由Waldom Electronics自行决定,并且所有退货需提供退货物料授权(RMA)编号。未附有RMA编号的产品可能会被拒收或销毁。

以下陈述为基本准则;请查阅 Terms and Conditions 上发布的最新 www.waldomapac.com 产品退货政策的详细信息。

产品误运送。

Waldom必须在发票日期后的十二(12)个月内被通知,将发出RMA编号。 Waldom将提供产品退货的运输说明。产品必须以其原始包装和交付状态退回,不得以任何方式更改。只有在Waldom接收部门检查并核实产品数量后,才会对退回的产品进行全额信用。

在保修期内的有缺陷产品。

Waldom必须在发票日期后的二十四(24)个月内被通知,认为任何产品不符合制造商规格。 Waldom可能要求进行RMA之前的检查样品。有缺陷的产品必须以其原始包装和交付状态退回,不得以任何方式更改。 Waldom将提供产品退货的运输说明。只有在Waldom接收部门进行质量检查并核实产品数量后,才会对退回的产品全额信用。

有限保修和补救措施。

Waldom保证在交付时,所涵盖的产品符合其制造商的规格,但对于这些产品,除此之外不提供任何其他保修。 Waldom同意,根据Waldom的选择,对于在交付时不符合条件的所有产品,只有在买方在交付后的二十四(24)个月内将这些产品以原包装和交付状态且未更改、损坏或移除其编号或任何部分的状态退还到Waldom的发货地时,才会向买方信用账户记入或免费替换。Waldom在此约定的责任在任何情况下均不得超过买方的购买价格。在每个买方打算退还其认为不符合Waldom有限保修的产品的实例中,买方应通知Waldom,并且Waldom有权在其退还之前在买方设施检查此类产品。最终检查和确定产品是否符合Waldom有限保修将在Waldom的设施进行,或者可以基于制造商的实际测试报告。WALDOM的唯一责任将是记入买方账户或根据本文规定替换不符合WALDOM有限保修的产品,并且在任何情况下WALDOM均不对任何性质的附带、间接或其他损害负责。所提供的本文所规定的补救措施将是买方的唯一和独家补救措施。

除本节规定外,不提供任何明示或默示的担保(事实上或法律的运作),包括但不限于任何适销性或适用于特定目的的默示担保。WALDOM对于由于在本协议中规定的交付、服务、设备使用或其他履行方面的延误而导致的任何损害概不负责。

自主退货。

由Waldom正常库存的产品有资格由Waldom自行决定退还,并且只要要求在发票日期后的十五(15)个工作日内提出即可。Waldom正常库存之外的物品是否可以退还由Waldom自行决定,并且对于正常情况之外的库存产品的退货请求将根据情况逐案处理。在任何情况下,Waldom必须在产品退货之前提供RMA,并将收取退还价值的25%的重新进货费。退还运费由客户负责。产品必须以其原始包装和交付状态退回,不得以任何方式更改。对于由Waldom接收部门检查和核实的产品数量,将全额信用。

短缺索赔。

所有关于短缺的索赔必须在买方收到商品后的七十二(72)小时内向Waldom提出。所有退货必须使用原始包装,并且必须处于原始交付状态,其编号或任何部分不得更改、损坏或删除。

运输过程中损坏的产品。

任何在运输过程中损坏的产品必须在我们客户的收货部门收到产品后立即向运输承运商报告。Waldom对于在运输过程中发生的损坏不承担责任,并且不对使用Waldom的货运账户进行的产品运输进行保险,预付费用加到客户发票上。

下载退货政策PDF。